Київ готується до наступної зими: посилення підтримки для вразливих мешканців

Не чекаючи холодів, Київ уже готується до наступного зимового періоду, посилюючи механізми підтримки мешканців у кризових ситуаціях. Це стало уроком після складної зими 2025/2026 років, спричиненої масованими ударами рф по критичній інфраструктурі.

Заступниця голови КМДА Марина Хонда повідомила, що під час зустрічі з районним керівництвом обговорювалися питання підтримки киян, які опинилися в складних життєвих обставинах. Ця ініціатива є відповіддю на виклики минулої зими, яка виявилася особливо важкою для столиці та всієї України через масовані атаки рф по об’єктах критичної інфраструктури.

За словами Марини Хонди, за минулу зиму в Києві вдалося виявити понад 350 людей, які потребували допомоги, але раніше не перебували в полі зору соціальних служб. Значну частину з них склали самотні люди старшого віку, яким була потрібна не лише гуманітарна допомога, а й людська підтримка.

Крім того, 58 мешканців потребували тимчасового переміщення зі своїх домівок через безпекові або побутові ризики. На зустрічі було наголошено, що жоден киянин не має залишатися наодинці зі своїми проблемами.

«Ця зима ще раз показала, наскільки важливо вчасно бачити тих, хто потребує підтримки, навіть якщо люди роками не звертаються по допомогу або залишаються поза увагою системи. Саме тому вже зараз разом із районами готуємося до наступного зимового періоду — посилюємо координацію соціальних служб, маршрути реагування та механізми підтримки людей у кризових ситуаціях», — зазначила Марина Хонда. Вона додала, що для столичної влади ключовим є надання допомоги до того, як ситуація стане критичною.

Марина Хонда також нагадала, що в Києві цілодобово працює безкоштовна та конфіденційна телефонна лінія підтримки «Київ поруч» за номером (044) 500-75-82. Мешканці можуть отримати психологічну підтримку, а також консультації щодо оформлення матеріальної допомоги, послуг догляду, соціального транспортування до медичних чи реабілітаційних закладів, отримання засобів гігієни та інших видів соціальної допомоги.