В електронній системі Укрзалізниці стався масштабний збій: квитки доступні тільки в касах
Поділитися в
Копіювати посилання
Через технічний збій в IT системі Укрзалізниці не працюють онлайн сервіси.
Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги. Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем. Про це повідомили в Укрзалізниці.
Національний перевізник оперативно змінив процеси, щоб поки триває відновлення онлайн-сервісів усі пасажири могли їхати та користуватися послугами компанії. Зокрема, Укрзалізниця посилила додатковими працівниками ранкові зміни кас на вокзалах, а також дозволила начальникам поїздів оформлювати проїзд у найбільш термінових випадках.
«Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту — там є PDF-дублікат. На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, ми тимчасово відкриваємо продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня. Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем», — зазначили в УЗ.
Про зміни ситуації обіцяють повідомити додатково.
Раніше у Києві зафіксували масовий збій у роботі платіжних систем Visa та Mastercard.
