Понад 40 тисяч киян відчувають стрес: потрібна доступна психологічна допомога

Мешканці Києва відчувають значний психологічний тиск та потребують більш доступних сервісів підтримки, засвідчило опитування, проведене на платформі «Київ Цифровий». У ньому взяли участь понад 40 тисяч користувачів столиці.

Заступниця голови КМДА Марина Хонда повідомила, що результати дослідження показали високий рівень психологічного навантаження серед киян. Водночас вони підкреслили гостру потребу у зрозуміліших та доступніших сервісах психологічної допомоги.

Найчастіше респонденти скаржилися на постійну втому — цю відповідь обрали 17% учасників. Серед інших поширених станів були тривога, безсоння, дратівливість та емоційне виснаження. Лише кожен десятий опитаний зазначив, що почувається добре, зважаючи на поточну ситуацію в країні.

Сьогодні ми бачимо, що емоційне виснаження стало реальністю для багатьох людей. Водночас важливо, що кияни готові відверто говорити про свої переживання. Для міста це сигнал, що підтримка психічного здоров’я має лишатися одним із пріоритетних напрямів роботи.

— наголосила Марина Хонда.

Опитування також виявило, що 39% респондентів переживають складні життєві періоди самостійно, не звертаючись за професійною допомогою. При цьому 24% опитаних висловили найбільший інтерес до онлайн-консультацій із фахівцями та цифрових інструментів для первинної оцінки емоційного стану.

Ще 22% киян повідомили, що їм бракує інформації про вже наявні сервіси психологічної допомоги. Особливу увагу привернув факт, що понад третина опитаних не знає, як користуватися Мапою психологічної підтримки, яка вже функціонує для мешканців столиці.

Наявність сервісу ще не означає його доступність для людини. Якщо жителі столиці не знають, де знайти допомогу або як нею скористатися, наше завдання — зробити ці сервіси зрозумілими та максимально наближеними до потреб людей.

— підкреслила заступниця голови КМДА.

Результати опитування підтверджують важливість розвитку міської системи підтримки психічного здоров’я. У зв’язку з цим планується відкриття Центру життєстійкості на базі Київського міського центру надання соціальних послуг. Тут кияни зможуть безплатно отримувати індивідуальні консультації, долучатися до груп взаємопідтримки, проходити сімейне консультування та отримувати допомогу у кризових ситуаціях. Простір буде повністю доступним для маломобільних груп та обладнаний укриттям.

Наразі мешканці столиці можуть отримати оперативну психологічну та інформаційну підтримку за телефоном міської лінії «Київ поруч»: 044 500-75-82.