Перевірка Київтеплоенерго: чи будуть перерахунки після 17 липня
Поділитися в
Копіювати посилання
Фахівці Держпродспоживслужби проводять позапланову перевірку «Київтеплоенерго» щодо можливих порушень у нарахуваннях за опалення, а її результати обіцяють повідомити після 17 липня.
Заступник міністра розвитку громад та територій Костянтин Ковальчук розповів «Суспільному», що у разі виявлення порушень постачальника послуг зобов’яжуть зробити перерахунки.
Урядовець наголосив, що існуючий механізм захисту прав споживачів є достатньо дієвим і не потребує змін.
«Механізм захисту прав споживачів є достатньо дієвим. Не вбачаємо необхідності його змінювати, – сказав Ковальчук. – Після 17 липня ми зможемо чітко говорити, чи були виявлені порушення і чи будуть внесені приписи щодо перерахунку»
Ковальчук також пояснив, що уряд наприкінці січня спеціально призупинив нарахування, аби «Київтеплоенерго» визначило, до яких будинків тепло фактично надходило після масштабних російських атак на енергетичну інфраструктуру, а до яких – ні.
Жителі Києва, які бажають детальніше перевірити свої платіжки, можуть звернутися до Держпродспоживслужби особисто із вимогою провести перевірку та, за потреби, домогтися перерахунку.
Раніше комунальне підприємство «Київтеплоенерго» та видання «ВК» повідомляли, що у платіжках за січень 2026 року киянам не нараховували плату за централізоване опалення за ті періоди, коли послуга фактично не надавалася.
