Онлайн-сервіси Укрзалізниці знову «впали»: квитки доступні тільки в касах

Общество 11:14, 28.03.2025
 Поділитися

Поділитися в

Тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт УЗ.

У п’ятницю, 28 березня, стався черговий збій в роботі електронної системи національного перевізника. Також не працюють онлайн сервіси замовлення послуг та онлайн-підтримка. Про це повідомили в Укрзалізниці.

Придбати квиток на поїзди можна в касах на вокзалах. Для військовослужбовців квиток може бути оформлений прямо на борту начальником поїзда.

«Якщо ви не можете завантажити квиток, придбаний онлайн, перевірте вашу електронну пошту, туди має дублюватись PDF-квиток. Якщо і це не вдається, приходьте просто на посадку до поїзда, але бажано принаймні за 20 хвилин до відправлення», — йдеться в повідомленні.

Також Укрзалізниця закликає військовослужбовців, які купували квиток онлайн через сервіс Армія+, але не можуть завантажити цей квиток, звʼязатися з УЗ вкоментарях на офіційній сторінці компанії у Facebook. Таких пасажирів обіцяють оперативно посадити у потрібний поїзд.

Нагадаємо, онлайн-сервіси національного перевізника не працювали кілька днів після масштабної кібератаки. Вчора, 27 березня, компанія повідомила про відновлення системи продажу квитків через застосунок та сайт УЗ.

Нагору